1. 타미스 웹사이트에서 원하는 날짜, 시간, 인원을 확인 후 구매하기를 완료해 주세요.
2. 구매 완료 즉시 고객님의 이메일로 주문 완료 확인 이메일이 발송됩니다.
3. 입국심사를 마치시고 짐을 찾으신 후 나오시면 타미스 카카오톡 채널 로 연락 주세요.
4. 다른 고객님이 나오실 때까지 실내에서 대기해 주세요.
5. 타미스 상담직원이 카카오톡으로 연락을 드리면 탑승장소로 이동해 주세요.
6. 탑승장소에서 셔틀 차량을 만나 탑승해 주세요.

• 예약하신 날짜와 시간을 잘 확인하시고 반드시 투어 시간 10분 전에 미팅 포인트에 도착하세요. 늦게 도착할 경우 셔틀탑승이 불가능하며 환불 되지 않습니다.
• 만 18세 이하는 보호자 없이 탑승이 불가하며 아동의 경우 카시트를 직접 준비하시기 바랍니다. 대형버스의 경우에는 카시트 장착이 불가능합니다.
• 귀중품 및 소지품은 고객님들이 각자의 책임하에 관리해야 하며 분실 시 본사는 책임지지 않습니다.
• 셔틀은 인원별 차량으로 진행됩니다.
• 버스 스케쥴은 당일 교통량에 따라 달라질 수 있습니다.
• 짐칸에 실어야 하는 수하물은 1인 기본 2개까지 무료이며 추가 수하물은 현장에서 $5을 현금으로 지불하셔야 합니다.
• 무료 수하물 크기(삼변의 길이의 합)는 158cm (62인치) 이내 2개 입니다. (대한항공/아시아나 항공 수하물 규정과 동일) 초과되는 수하물은 현장에서 $5을 현금으로 지불하셔야 합니다.
• 모객 인원이 1명인 경우에는 현장에서 $30을 현금으로 지불하셔야 합니다.
• 당일 예약은 달력에서 선택이 된다 하더라도 불가능 합니다.
• 서머타임 적용/미적용에 따라 탑승 시간이 변경될 수 있습니다.

• 결제 당일 미국시간 오후 6:00 이 전 취소 시: 결제 금액 환불
• 결제 다음날 ~ 이용 5일 전 취소 시: 결제금액에서 취소 수수료 10% 제외 후 환불
• 이용 3일 전 취소 시: 결제 금액에서 취소 수수료 20% 제외 후 환불
• 이용 1일 전 취소 시: 결제 금액에서 취소 수수료 30% 제외 후 환불
• 이용 당일 취소 및 No-Show (노쇼) 시: 환불 불가

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